コンビニ前払いをご利用のお客様へ

いつもハチズカフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年4月より、当店でもコンビニ前払いができるようになり、多くの方にご活用いただいております。

その中で、入金確認メールが届かない等のお問い合わせも多くいただきました。
こちらのアナウンス不足でご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。

当店からの確認メールは、全て担当者が確認してから手作業でお送りしております。

そのため土曜日に入金いただいた場合でも、カレンダー通りにお休みをいただいておりますので、
月曜日以降に送信する形となります(月曜祝日の場合は火曜日以降)。

これはコンビニ前払いに関わらず、全ての購入方法、お問い合わせへの返答も同様です。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

※稀にメール自体が届いていない場合もございます。
迷惑メールに振り分けられていないか、
キャリアメールの方は受信設定されているか今一度ご確認いただけますと幸いです。

また重ねてのお願いなのですが、コンビニ前払いの当店が設定している入金期限はご注文から5日以内です。
過ぎてからのご入金、再注文での重複受注はご遠慮いただきますようお願いいたします。
キャンセル等はお問い合わせよりお受けいたします。
連絡もないままの未入金が複数回続く場合は、お取引を中止いたします。

その他詳細はこちらをご確認くださいませ。
コンビニ支払いができるようになりました！

これからもハチズカフェを宜しくお願いします。

2025年4月9日