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よくあるご質問・お問い合わせ

メールが届きません

メールアドレスが携帯キャリアを利用しているユーザーの場合
スマホ・携帯電話のメールアドレス(au、docomo、softbankなどのドメイン)を利用している場合、下記の設定をご確認ください。

  • URL記載メールの受信を拒否している
  • パソコンからのメールの受信を拒否している
  • 迷惑メールBOXに振り分けられている
  • ドメインを限定する受信設定をしている

お問合せフォームから送ってくださるメールアドレスも同様の現象が起きます。
メールが届かない場合は、LINE公式アカウントをご利用くださいませ。
もしくは、お問い合わせフォームからご連絡を頂きました方に、スマートフォンの番号へショートメールにてお返事させていただいております。
 

ハチズカフェの店舗はどこにありますか?

ありがとうございます。

ハチズカフェはネットショップだけとなります。実店舗はありません。
よろしくお願いします。
 

頼んだ商品と違う商品が届きました

大変申し訳ございません。
すぐにご注文の商品を確認致しますので、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

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直ぐに対応させていただきます。